duidelijk overkomen op je werk

“Wat zeg je?”, “Ik snap niet wat je bedoelt”, “Kun je je punt nu eens duidelijk maken”. Veel mensen horen dit regelmatig, maar weten niet goed waar het aan ligt. Het maakt je onzeker als collega’s maar half naar je luisteren of als klanten aan de telefoon naar je baas vragen terwijl jij de leidinggevende bent.

In deze training bekijken we tijdens de eerste zitting hoe je contact maakt en reageert, hoe je klinkt en spreekt en hoe je verhaal is opgebouwd. We maken een video-opname en samen stellen we verbeterpunten op. Het belangrijkste verbeterpunt wordt geoefend zodat je meteen thuis en op je werk aan de slag kunt. Gedurende de training zul je merken dat er beter naar je geluisterd wordt.

individuele training

• vier of vijf sessies van een uur
• kosten € 92,= per uur excl. btw

Lees hier het artikel “sprankelend spreken” in Quest psychologie waar Ellen Baten aan mee heeft gewerkt.

Het traject heeft mij veel opgeleverd: rust in mijn houding en in mijn stem en duidelijk mijn punten kunnen maken. Pascal v.d. Hoed, marketeer

Ik heb inzicht gekregen in mijn spraak en communicatie en er werden concrete technieken aangereikt die meteen tot verbetering leidden. De trainster is deskundig, plezierig, rustig en levert maatwerk. Niets dan lof! Directeur bedrijfsvoering bij universiteit

Ik had niet verwacht zo snel resultaat te boeken. Ook in stressvolle situaties lukt het me direct de rust te vinden waardoor mijn stemvolume niet wordt verhoogd. De communicatie met mijn collega’s is goed verbeterd. J.P. sales Order Management employee